Obsługujemy Polskę i Świat – w Polsce pracujemy stacjonarnie m.in. we Wrocławiu i Dęblinie, gdzie realizujemy zaawansowaną diagnostykę w naszym centrum serwisowym. Poza granicami kraju prowadzimy wizje lokalne i naprawy terenowe w całej Europie, USA oraz krajach arabskich, dostosowując się do lokalnych wymogów i warunków pracy. Oba modele działania – stacjonarny i mobilny – gwarantują niezmiennie wysoką jakość usług i terminową realizację. Elastyczność działania i gotowość do szybkiej mobilizacji to nasz standard w obsłudze międzynarodowej infrastruktury krytycznej.

Dedykowany opiekun projektu przez cały cykl – każdy projekt prowadzony jest przez wyznaczoną osobę, która zna szczegóły sprzętu i potrzeby klienta. Opiekun koordynuje komunikację, nadzoruje realizację prac i odpowiada na bieżące pytania. Dzięki temu klient ma pewność, że jego zgłoszenie nie zginie w systemie, a każdy etap obsługi przebiega sprawnie i przewidywalnie.

Raport obstolence – w ramach wybranych usług oferujemy szczegółowy raport typu obsolescence, który pozwala określić dostępność, cykl życia i ryzyko związane z dalszą eksploatacją konkretnych komponentów. Dzięki niemu klient może podejmować świadome decyzje zakupowe i serwisowe, planując modernizacje z odpowiednim wyprzedzeniem. Analiza obejmuje zarówno sprzęt aktywny, jak i wycofywane podzespoły, dając pełen obraz stanu technicznego w dłuższej perspektywie.

Zabezpieczenie danych oraz poufnej dokumentacji – przywiązujemy ogromną wagę do bezpieczeństwa informacji powierzanych nam przez klientów. Wszystkie dane techniczne, raporty serwisowe i dokumentacja projektowa są chronione zgodnie z procedurami bezpieczeństwa wymaganymi dla sektora obronnego. Korzystamy z bezpiecznych kanałów komunikacji, szyfrowanego przechowywania danych i kontroli dostępu.